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发表于 2022-2-12 15:11:04 | 显示全部楼层 | 阅读模式

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揽境已经优惠2~3w了,理想one不断回复客户需求进行OTA升级,领克App各种屏蔽问题贴,让准车主热情降低,疑虑提升。还是那句话花30万买领克不图车完美无瑕,只求服务做到位,积极回复车主意见,公开后续升级规划,这点应该像新势力学习。当品牌、市场检验度都不及的时候,只能做好服务吧,还有什么可选择的么?  
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发表于 2022-2-12 15:11:09 | 显示全部楼层
目的是鼓励厂家改进,做更好的车,提供更好的服务,选择09的人都是既冷静理性又敢于冒险的,船长们冷静不参与论战,争取早日启航
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发表于 2022-2-12 15:11:06 | 显示全部楼层
领克内部确实很乱,水军一大堆,真正做事就没几个。拿09交车这个事情来说,10月9号小订,11月就大订的一大堆准车主们还在无限期的等待,有些12月才订车的已经提车了真的把人们当猴沙耍。问4s店的销售,什么时候会到车,总是只回一句:车子到了会联系你。领克这些服务总令人很反感。
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发表于 2022-2-12 15:11:34 | 显示全部楼层
理想服务真的挺好!不是什么都海底捞那种,是有人认真听你的意见,有人及时回复,有专门的解决方案。
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发表于 2022-2-12 15:11:20 | 显示全部楼层
服务确实差劲,400外包的我遇到问题打400说给我回复,打了个电话2一个多周都没人联系我,找了媒体投诉才有人跟我联系
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发表于 2022-2-12 15:11:09 | 显示全部楼层
领克的服务确实有很大的提升空间
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发表于 2022-2-12 15:11:16 | 显示全部楼层
理想服务是真的强。领克?
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发表于 2022-2-12 15:12:14 | 显示全部楼层
领克和极氪,其他团队给机械擦鞋都不配
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发表于 2022-2-12 15:11:12 | 显示全部楼层
垃圾领克,未提车的赶紧退车吧,别耽误我提车!
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发表于 2022-2-12 15:11:13 | 显示全部楼层
问我的销售,销售总是说帮你问问,然后就没有然后了,反正过了年车不到就退了
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