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一、车辆状况
23款领克03 2.0T劲pro于2022年11月25号提车，首保与2023年8月12号。时隔3个月了，接下来说说首保流程和感受吧！
二、保养流程
1.首先我们可以在领克APP线上进行预约，选择要保养的时间段，最好是提前联系工作人员，虽然有的时间段可选。但是不排除工程师有其他事情。
2.领克APP线上预约流程：
首先找到车主服务—再进行服务预约—选择我要保养—再选择自己要去保养的店—选择店里评分最高的服务顾问—进行立即预约即可。
领克APP线上预约流程
3.然后我们根据APP预约的时间把车开到店里去就可以了，到店后会有工作人员跟你确认首保有哪些项目（注意首保是免费的，任何收费项目都不要给），确定后项目没错的话，会给打个单子，确认好单子签字就可以了，然后首保就开始了，大概一个小时左右吧，首保就结束了，然后洗完车就结束了。
保养完洗车
三、主要项目
1.机油机滤更换：机油6瓶大概用了5.6升 。
六大瓶机油
2.机油滤芯、垫片 。
1万公里保养的机油有点黑
3.车辆故障检查。
车辆检查
四、售后服务点评
1.领克的售后服务不用多说，每次刚到店门口，工作人员大老远就会给你打招呼，提示你停车的位置，我一般没事我都会去店里转转顺便免费洗个车看看店里的新车，停车之后售后会检查一下车身，看看车子有没有其他问题，然后跟你确认今天预约的保养项目，剩下的就是等待车子保养完成了。
2.店里二楼专门有休息的地方，有茶水有甜点，有电视，有按摩沙发，美哉美哉。有一个专门的电视屏幕，会实时显示你车辆的保养状况，完全透明。你需要做的就是静静等待师傅做好保养。
按摩椅嘎嘎舒服
五、领克售后服务主要特点
1. 客户满意度至上：领克汽车始终将客户满意度放在首位，努力满足客户的需求和期望。他们重视客户的意见和反馈，并不断改进和提升售后服务质量。
新款08
2. 高效维修保养：领克授权的售后服务中心拥有专业的维修技师和先进的设备，能够快速、准确地诊断和处理各类故障。无论是定期保养还是紧急维修，都能够提供高效的服务，使客户的车辆尽快恢复正常运行。
3. 优质零配件供应：领克汽车保证提供原装正品零配件，确保客户购买的零配件具有高质量和完全的兼容性。这样可以保证车辆的性能和可靠性，并延长车辆的使用寿命。
后杠总成
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发表于
2023-11-8 16:26:20
