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领克的售后服务口碑一向不错,每一位领克车主选择领克,除了可靠的安全保障和特立独行的颜值,优秀的售后服务也是原因之一。今天,我想和大家分享我的领克售后服务体验感受。 首先说说新车交付的售后服务。作为一个经历过两次领克新车交付的人(自己的01和帮表弟提的06),对领克交付新车最直观的的感受就是新车交付必须经过pdi检测,对车辆进行全面检查,确保车辆在交付前没有任何问题。同时,他们还会详细介绍车辆的特点和功能,确保车主第一时间熟悉自己的爱车。此外,4s店还会为领克车主建立一个包括经理、总监、工程师在内的专属售后服务群,这种全方位立体化的服务让我对领克的售后服务好感大增。 交车前售后会仔仔细细给蛤蟆洗个澡 交车仪式 其次,我要提到的是日常用车问题咨询。无论是通过官方APP或者400,还是4s的售后服务群,都能在第一时间解决问题,尤其是4s的售后工程师,专门添加了我的微信和电话,我现在遇到问题第一时间打电话给售后工程师或者售后经理,都会非常耐心、专业的的解决我的问题,这种VIP的专属服务太棒了。 最后,再说说领克的保养和维修服务。用车将近两年的时间,我的01保养过两次,每一次保养我的体验都非常棒。领克的售后服务都可以提前在APP上预约,还享受八折工费的折扣,预约服务前一天,售后经理都会再次电联确认预约,提醒车主。每次保养感受就是售后经理的服务非常棒,技术人员非常专业,在保养过程中还为我提供了一些养车经验,让我对车辆的维护有了更深入的了解。 二保的01 保养的时候都会对底盘进行检查 总的来说,领克的售后服务让我印象深刻。他们的专业、贴心和及时的服务让我对领克这个品牌有了更深入的了解和信任。我相信,在领克的售后服务的帮助下,我会享受到更完美的用车体验。 陷于01的颜值,太帅了 #领克售后服务
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