18年11月份买领克03, 最近我的左前,
左向日行灯指示灯,坏了需要更换,我去质保,他说我刹车油
冷冻液, 空调格, 没更换, 不能质保,意思是, 我脱
保了？ , 我的汽车三大件都是按规定去保养的,都是
4S店保养的, 而却还有买车之前他说会签一个质保协议, 我买的时候是没有签署这个的,我间了之前那个销售, 他已经离职了他跟我说确实是没有, 他去培训也没有说过这个,也没有说签署质保协议的,只有购车合同, 提车之后合同会收回的, 我买车的时候销售人员跟我说,终身质保,一万公里或一年内去保养就行了,就不会脱保没有说其他也要保养。
我买车之前也跟他确认过,这个就不说了,18年买的,没有这个我理解,可是售后呢人员呢？ 有提醒我吗, 根本没有提醒, 服务做的如此这样我车开了6年了,オ知道这个问题,厂家不可能一点责任都没有！ 他主要责任,签质保协议也最近几年执行的吧,为啥17-1819_20年没有。你们政策改了为啥我
之前买的要按照你的的政策如果我买车之前跟我说这个原因, 我买了是我的责任我可能都不会买你的车,什么东西都要你这里保养价格上来, 我都可以换一部车了,可能那几年你们是新品牌车厂家关注点不在这里吧,会想着售后留人吧, 现在呢名声大了无所谓了？ 打电话给厂家电话他说知道了会向上报上去,然后不知道说了啥好像说有其他客户电话来了,直接挂我电话了放歌给我听,厉害啊ぐ领克服务做的越来越差,别人越做越好, 厂家一味怎么出新车,怎么出新造型怎么吸引客户售后服务完全跟不上,还越来越差,三四线城市倒闭多少家店了倒闭了,厂家有想过三四线城市的那么多车主吗,跑
二三十公里隔壁市还好,那些跑五六+公里,上百公里的车主呢怎么保养,还怎么终身质保,大部分人都可能直接脱保了
每次保养花一千多。外面保养可能还专业过4S店,服务态度还好一点, 售后服务还比你好很多,厂家想过这个问题吗,
可能想不到把,脱保了可能还更乐意吧,真的一年磨三剑吗。还想磨几剑！ , 我就是不想脱保,搞得很累人, 现在4S店让
我补回之前没有保养的项目,好点三大件是要按规定保养的, 有些东西我没有在外面换,不然我亏大了要花几千块钱补回来,我朋友也是买的领克,他住的城市领克店倒闭了定居三四线城市也要质保换东西, 跑七八十公里油钱过路费都差不多可以在外面保养了,他现在要补回去要花几千钱,他买车之
前他说, 他也没有签质保协议把他气的,直接脱保了,10来万的车, 花几千块换你一个终身质保,现在二手才五六万块钱,
跟揹的BBA一样,没BBA的命, 得了BBA的病,, 厂家没责任吗？ 很大很大责任,说怎么就怎样。直接来一句一律按照政策来,如果我今天没有补回之前保养项目,4S店说肯定不
理我了,放那里吧,厂家说一律按照政策,直接变成三不管 ,爱咋样就咋样,我是真的没办法谁让我的转向灯坏了,为了安全问题, 不补我也要补了没办法的事。本来想年底或者明年换车, 还想着考慮领克的, 现在还有待考虑吧, 想着要不要找那些直营店的车吧
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发表于
2024-8-23 17:22:05
