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问题描述 1. TJP功能与宣传不符合∶产品宣传为在0-80公里时可脱手辅助驾驶，现在实际上线版本仅可支持0-60公里速度范围使用（实际因现行法律规定无法脱手，相关脱手功能以驾驶员状态检测进行了限制替代，脱手要求可除外。后续脱手参考本说明）
2. TLA功能未上线（emp版已上线） 3. HWC功能未上线，且厂商说法更改∶领克厂商宣称该功能因相关法规（脱手限制）无法上线。参考1中脱手相关限制实际可部署，且其他厂商已有同等功能满足法规并上线（小鹏NGP，理想NOA，蔚来蔚来NOP） emp远航版已宣传上线noa功能，且覆盖hwc功能。
诉求收集 1. 厂商应于（日期）前上线以上功能并满足宣传事实和相关法规，涉及法规冲突项导致功能异常的需有限制替代措施或赔偿 若涉嫌销售欺诈要求退一赔三 若不构成 诉求 所以LCP高级包内全部功能安原有宣传全部兑现，并给出兑现时间（一年内），并对后期的维护开发做出承诺，并做出相应补偿。 2. 补偿因功能差异带来的使用差异 3. 添加3年7折置换权益 4. 首任车主终生免费保养 材料证据
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发表于
2024-9-18 16:26:50
