请教大家一个关于终生质保问题。我的车19款03行驶了三万公里没有激烈驾驶过大坑。这两 ...

顾甲荣 · 发表于 2022-2-26 09:46:08

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请教大家一个关于终生质保问题。我的车19款03行驶了三万公里没有激烈驾驶过大坑。这两天左前轮减震异响。去4S检查说要换减震。4S售后说如果减震拆下来是弯了就无法质保需要自费。请问大家是合理的吗？　　

天上云 · 发表于 2022-2-26 09:46:12

一般减震根据行驶里程而定，你这才两年三万公里，4S怎么都不好推脱吧，我的合资车六万多公里了，4S店都给换了

永远的过客一生 · 发表于 2022-2-26 09:46:24

你先看看当时签的合同条款，范围是什么

赵捷 · 发表于 2022-2-26 09:46:38

能具体描述下什么样子的异响？后来是怎么处理的？

郑学军 · 发表于 2022-2-26 09:46:44

不换那终身质保什么好的减震没那么容易弯的我在非洲这么垃圾的土路坑坑洼洼的也很少减震弯曲就是桥头连接杆这种东西容易损坏而且减震还是国产的一根合人民币才不到400

爱颜春 · 发表于 2022-2-26 09:46:23

印象里减震属于易耗品不在质保范围你可以翻翻签的合同还有如果真是弯的可能确实没法证明不是人为损坏的

彩虹之虹 · 发表于 2022-2-26 09:46:44

不合理，让他出具证明不是他质量问题～不然就走质保，谁主张谁举证

东岭紫雪 · 发表于 2022-2-26 09:46:50

一般说，只要可以证明说是他的质量问题，而不是你驾驶弄坏的，它就质保。其实有点难界定

郝康 · 发表于 2022-2-26 09:46:16

在法律上，终身质保的意思是终身都提供质量保障服务，但这并不表明这个服务，是免费的。

欢古 · 发表于 2023-2-23 07:01:11

终于看完了，很不错！

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