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第一次在领克车友
发帖，也确实不知道应该在哪里表达自己的一点点看法。我是10.11APP小定，12月大定的第三排儿童座椅接口（以下简称接口）ph豪等车一员。224公告出了之后一度很激动，觉得3月底厂家配发除空悬外的6座全部订单也不枉等了这么久，可是万万没想到公告里的那句话居然在厂家那里有不同的解释，就是不包括接口车型（后经咨询包括小部分），我就纳闷了是汉语言出了问题，还是厂家宣传水平太差，亦或是厂家这公告压根就是个假安慰。其实，我觉得作为吉利集团的一个品牌，无论是不是合资企业，都有中国的基因在里面，老话说“中国人不骗中国人”，无论是产能不行、疫情影响、配件不足还是什么问题，都应该以坦诚的态度对待客户，对人每一名支持领克品牌客户以及关注领克品牌的潜在客户以负责的态度做公关工作，而不是把自己的问题盖起来、藏起来，即时公告承诺无法兑现，补发一个说明让大家安心的等不好吗？让大家看到领克的责任感他不香吗？之前某想缺芯片可以先交付再补装，期间补偿顾客终身质保（虽然有的小伙伴对这个不感冒，而且这玩意短期也不增加厂家成本），怎么了？有人骂某想缺德了？不讲究了？没有吧，最后不是车提了，补了就完了吗？领克不能参考吗？自己答卷不会答？抄还不会抄吗？最令人无语的是每一名等车的小伙伴不知道自己前面还有多少人在排队，不知道为什么后定车的先提车，不知道为什么等车的还没提车就有了无订单车，不知道为什么大城市可以卖现车小城市就要干瞪眼（对于这个我想说小城市的人就不是中国人了？就不为国家做贡献了？就不配享受公平待遇了？）。什么年代了？现在早不是穷人看富人眼红的年代了，现在是不患贫患不均的年代了，可是领克厂家看到这些了吗？所以，在这里我想建议等车的小伙伴共同呼吁厂家尽快将生产、交付情况透明化，利用app开设查询功能或者定期（注意是定期）公告的时候公示生产、交付情况，并动态刷新。如果厂家真有难处，我想大家可以理解，但是不负责的态度我想没有人能理解。我不是黑也不是吹，我只是一名喜欢这个车的等车人，请大家理性评论，有说的不对的地方也请小伙伴们批评。最后我建议大家每天都和厂家联系提出建议（我打算这么做了）。
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发表于
2022-4-9 18:39:45
