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关于6座3排插口的乌龙事件有感而发!

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发表于 2022-5-1 22:02:59 | 显示全部楼层 | 阅读模式

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看到有车友询问6座3排安全座椅插口交付情况,我也遇到这个问题。M版6座升舱包20寸璀璨备注了3排插口。起初4S的答复和厂家一致,3月份排产的车标配3排插口,到了3月中旬4S说厂家给了一台同配置不带插口的配额车要否?我表示要等插口的。3月底告知说这次按我订单配额了,然后就是门店结算,给车架号等发运,折腾半个月车到店了,提前和销售沟通准备好各种手续,次日一家人满怀期待去提车。到店后让先验车,看了车漆没问题直奔第三排发现并没有插口。4S给出的解释车昨天才到加之系统不显示他们并不知情。白跑一趟继续回家领低保,等车的日子始终也在车友圈刷各种车友的帖子,结合自身的整个购车体验 啰嗦两句:优秀的产品本身赋予我较好的情绪价值被厂家和店面就车辆从订→产→交各环节混乱的组织管理完全冲淡了。宣传目标1+1>2,最终获得1+1<0的效果自然是得不偿失的。谜一样的订单问题,希望厂商爱惜商誉端正态度面对消费者,一是一二是二,不要用文字游戏绕来绕去。舰长们定是因为热爱才会选择,相信也有雅量包容种种小问题,但请不要过度消费他们的信任。优秀的产品值得被每一位需求用户所拥有,祝小9热卖!
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发表于 2022-5-1 22:03:03 | 显示全部楼层
我是看到好些车友说自己订的3排插口,车辆交付时却没有,迫于用车需求妥协提车了。关注到了有这种问题,提前和经销商反复确认过才去提车,结果还是被忽悠了。无非两种情况,订单信息混乱多生产出了一批车揣着明白装糊涂基于供应不足迫使客户妥协提走,或者就是真的管理水平有限,从厂家交付到经销商交付都不知道自己该给客户交付的车型是否匹配客户订单需求。也没有检查环节,让客户试错增加低级体验感。
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发表于 2022-5-1 22:03:01 | 显示全部楼层
这样的情况确实会让人心里有些小小的不爽,帮楼主顶起来,希望领克能够关注到客户的需求。
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发表于 2022-5-1 22:03:23 | 显示全部楼层
论坛现在都是等三排接口的
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发表于 2022-5-1 22:03:31 | 显示全部楼层
大家是不是都没选装其他东西的…别的有选装的带三排扣都有提车的了……小道消息这周会有一批没选装的六座三排扣 就看大家订单排名了
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发表于 2022-5-1 22:03:24 | 显示全部楼层
有些混乱
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发表于 2022-5-1 22:03:17 | 显示全部楼层
自己搞一堆花样各种选配把自己绕进去,确实不要消费大家热情。
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发表于 2022-5-1 22:03:55 | 显示全部楼层
我都是提的现车,等不起
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发表于 2022-5-1 22:03:15 | 显示全部楼层
哈哈,我没备注都有第三排接口,结果我根本用不着
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发表于 2022-5-1 22:04:29 | 显示全部楼层
我车也是,赶着用车,只能提了
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