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我是一名机电维修技师,年少时在魔都上海学徒,刚进入这行的时候,汽车4S店才刚刚兴起,从拿起扳手到现在不知不觉已经十几个春秋了,也算是落叶归根吧,前几年就计划着回家乡来发展,刚好听说桂林要开领克店,就毫不犹豫地回来了,我很认可领克的市场定位和品牌理念,用心地维修或者保养好每一台车,认真地服务好每一台车,这就是我的宗旨。
在桂林领克工作几年下来,公司也举办过车主课堂,车间开放日等活动,认识的客户也越来越多,好多还成了朋友,客户有一些特别的需要也会尽量满足,今天的这位车主朋友,家住临桂,是个小姐姐,平时上班很忙,甚至周末白天也没有休息,这不,她的爱车领克03到了保养时间了,一直没空过来,问我们能不能加个班?她要下午18:00左右才能过来(我们店现在施行的冬季工作时间,17:30下班),这个当然没问题啦,安排!
小姐姐如约而至,她的红色03是19年7月份买的,目前已经安全行驶了2万6千多公里,是比较典型的家庭用车,平时主要用于上下班代步,偶尔长途,车况非常好,做了3次常规保养,没有任何别的问题,小姐姐对车辆的性能、质量也非常满意,保养非常简单,就是换换机油、机滤,2万公里的时候换了空调格、空气格,这次也就是换机油、机滤,外加一个汽油滤芯。 常规检查也没有任何问题,底盘、灯光、刹车、轮胎都非常OK,蓄电池检测状态也良好,1个小时左右,保养已经做好了,小姐姐在我们二楼客休区看看电影,喝喝茶,吃点小点心,时间刚刚好,这回她的爱车保养好,可以放心的用车了,再次跟小姐姐说明了下次保养时间,领克的终身质保和免费救援服务,小姐姐很满意,她说他的亲友还有几台领克车辆,到时候保养了再跟我们预约。 不知不觉,收好工具,做好卫生,才发现肚子在咕咕叫了,但得到客户的表扬我也非常开心,工作使我快乐,最后,愿所有我的客户都用车愉快!
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