请问下有没有09首任车主过户给直系亲属的？有的话是否有咨询店里能不能享受到这10次补偿的保养？我问店里的答复说直系亲属是不包含在内的，笑死，本来就是首任车主，等了半年买的新车，但因为店里说有一次过户的机会，并且终生质保权益不受影响，所以才过的户，现在又扯不在此次范围内，那为啥要承诺说有一次过户的机会？如果早说过户后和首任车主享受的权益会不同，我们肯定会考虑清楚要不要过户，关键从头到尾给我们的认知就是没有区别，现在就在搞区别对待？有知道的车友可以留言下，配图是店里给的回复

终身质保和10次保养没关联啊，按照你的描述，有一次过户机会只是保你的终身质保，关10次保养什么事啊

这个问题你不用问4s店，你要给官方客服打电话， 这是两回事，4s店给你的承诺是4s店给的（4s店就是个代理商 ） 一旦你过户 （法律上的产权变更） 首任车主保修就没有了，官方的回复 一旦涉及到 4s店无法维修的情况 你这个终身质保 厂家是不管的

这个保养权益毕竟是后出的，他承诺你不影响终身质保能做到就没毛病了吧，谁能想到后面有这个权益？现在特殊情况，你就联系厂家客服看能不能特殊处理，和店里关系真不大

只要你app上能领取那个保养那就可以吧