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发表于
2023-7-28 10:36:27
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来自： 中国安徽马鞍山
以前听别人说买车不光是买产品，还是买服务，之前一直不怎么认同这句话，直到买了车后才发现买产品，尤其是需要完善售后服务的产品，产品本身好只是一方面，售后服务也非常重要。就像买车不是一锤子买卖，买车之后你的保养、维修等各种问题都得找售后服务，这时候才能体现一个品牌的好坏！
我这台06P是两年前买的，当时买的时候只觉得车非常不错就买了，说实话没有怎么关心售后服务这块，但2年多时间使用下来让我感受到不光车不错，售后服务也很棒，平时咨询用车问题、保养啥的都是第一时间就回复解决了，而且买这车的基本上都是年轻人，4S店还经常组织出去玩，认识了一大群玩得到一起的车友，而且就在前两天还体验了一次免费道路救援！
事情是这样的，头天晚上开车回家，因为平时都是把灯光调到自动的，但那天喝了点酒，朋友帮忙开回家可能动了灯光开关，停车时又忘记了关车灯，结果停了一晚上第二天起来开车直接就没电了。于是就电话联系了4S店，4S店就马上安排了上门救援
因为距离4S店也不完，售后人员10多分钟就到了，一检查果真是电瓶没电了，处理起来也很简单，直接搭电不到5分钟搞定
06P的小电瓶是在后备箱里，以前一直都没怎么关注了，下次就不用麻烦4S店了，但是真得为领克服务点赞，不仅是这一次救援，也是之前的每一次服务！
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发表于
2024-6-20 10:32:55
