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#领克售后服务·唤醒夏日,服务当燃# 【车辆介绍】 购车时间:2022年9月,车龄十一个月。 用车环境:高速35% 市区65% 首保公里数:8378km 目前行驶里程:14440km
我的暗夜蛤蟆提车第九个月,迎来了他的首保。本来想着10000km再去保养的,但是用车的这九个月中,4S售后、车友等都建议首保早点去,之后的保养10000km一去就可以。这才决定开往4S店去保养。在保养前,除了过节跑了3000km左右的高速,剩下的5600km都是在北京市区跑的,保养前的平均油耗是9.7L/100km,保养后的APP平均油耗从新计算,现在是9.1L/100km,不管是不是快乐表,反正我是挺快乐的。
【保养项目及价格】 保养项目:更换发动机机油、更换机油滤芯、机滤垫片、检查车辆软件版本。
费用明细: 发动机机油:132×6=792元;机油滤芯:68元;垫片:4元;检查车辆软件版本:15元;发动机机油和机油滤芯更换工时费:120元;总计价格一共:984元,因为是首保,所以全部免费。
【首保流程】
【预约】 因为想去保养也是心血来潮,所以周五晚上便在APP中看哪天可以预约保养,没想到周六下午就可以预约,于是便直接预约了周六下午一点的时间段。 小提示: 一般来说周六日的预约都比较满,如果想要保养或者升级车机尽量提前三天预约,这样比较容易预约到,时间可以选在上午十一点多,闲着无聊还有免费的盒饭。
【保养前】 按照预约时间到点,到店后专门为我负责的售后工作大哥就拿着平板对整个车辆的外观进行了检查和拍照,【为什么你们都是售后小姐姐,就我是大哥?】之后便进到店内,再检查驾驶证和行驶证之后,确认保养项目和价格明细,核对签字后给主驾驶和方向盘套了保护套,便由负责给我车辆保养的小伙开到了工位上。虽然可以去休息厅休息,不过我是第一次给暗夜蛤蟆保养,对保养流程很好奇,再签完进车间的告知书之后,便带上安全帽进入了售后车间。 小提示: 现在保养很多资料都是在APP中显示,所以不用带保养手册;要是想看着自己车保养,也可以进去查看,不过需要签一份告知书,并戴上头盔,虽然很繁琐,但是都是为了工作不容易,相互配合就可以了。
【保养中】 在车开进车间后,技师小伙子,又对车辆外观进行了检查。接下来是灯光检查:日行灯、近光灯、远光灯、转向灯、前双闪、喇叭、刹车灯、倒车灯、后双闪这些灯光做了检车。最后是功能检查:雨刷器、车窗、天窗、空调、车机功能等等,随后便正式进入首保。 首先是抬车,在车辆抬起后,先依次检查了四轮刹车片厚度是否正常、前后减震器是否漏油、半轴防尘套是否漏油、底盘有没有剐蹭、轮胎花纹磨损是否正常。之后便拆下发动机护板,开始排放机油,同时拆卸机油滤芯。放好机油后,把更新的机油滤芯、机油滤芯密封圈、放油螺丝密封圈全部安装好之后,车辆平稳落地。 接下来添加全新机油,添加机油后,技师小伙对天窗排水孔进行了清洁,胎压按照我的要求放到了四轮2.45胎压,之后又检车了防冻液位是否正常、刹车油位是否正常、蓄电池状态时候良好,之后又把车辆抬起,检车了更换后的机油滤芯和放油螺丝是否漏油后,技师小伙还为我手洗了一遍车,首保就算大功告成。
小提示: ①机油虽然开了六瓶,但是领克01是用不完六瓶机油的,剩下的机油也不用放在那里等着下次用,因为机油拆封后,保质期只有一年,等下次保养也基快过保质期了,要是家里有别的车,可以拿走给别的车用,或者用来换高压清洗机的机油以及给自己车门框上油也是可以的。 ②领克的0W-20壳牌机油分两种,金瓶价格132元一瓶,银瓶76元一元,一瓶差价56元,六瓶就差了336元,如果是赠送的保养,大家一定要用金瓶机油,要是额外收取费用,直接投诉就可以了。至于后期自己花钱的保养,就要看自己的需求了,为了省钱直接灰瓶,为了动力直接金瓶。 ③如果是自己花钱保养,每年新年后APP上都会送300元保养优惠券,有效期一年,不管能不能用到,大家没事都不要忘记领取。
【保养后】 在保养前,虽然机油已经磨合了,但是时间长了里面还是会有不少杂志,开起来很不得劲,更换机油后,油门发动机响应明显更快,油门轻点就非常有劲,虽然都说新机油初磨合,短期油耗会有点增高,磨合一段时间才好。但是我保养后的第一个100km城市道路,油耗只有6.6L/100km,应该是快乐表,但是我真的很快乐啊!
【保养总结】 平心而论,这次保养的体验感非常不错,没有碰到店内推荐项目的情况,虽然我是全程在车间看着保养,但是技师小伙还是把每一项检查的项目,都发到了群里面,对新车主来说非常友好。 因为领克01是终身质保,所以除非是二手车(非官方渠道购买),都不要去外面做保养,因为在面做保养,终身质保就会没了。而且外面价格虽然比4S便宜一些,但是每年都可以领取300元保养优惠券的情况下,其实价格也差不了多少,还比外面更有保障。最后祝所有车友用车愉快。
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