|
今天带车子去保养,正好赶上服务当燃,客休区避暑计划活动!领克的保养操作流程专业又透明。APP预约你的保养时间、车机系统也会提示不再担心错过保养时间啦。预约保养的领克售后服务中心会在保养前1天联系你确认保养时间。我选工作日想着人少一些,当天到了成都西物领上领克售后中心才发现已经开始排队了。
高温天气太热啦,但是工作人员仍然第一时间接待了我,讲解保养项目以及费用。虽然我对这边已经很熟悉了,但是他们依然用最热情最标准的流程接待我倍感情切!保养项目:基础保养(主要是机油机滤)、空调空滤更换、刹车检修、发动机护板安装(这是我主动要求的)。最让我震惊的是售后小姐姐算了价格后,主动问我有没有保养券可以抵扣现金之类的卡券,,售后小姐姐帮我组合了一下,看怎么使用支付最少的现金。不错吧意料之外的事情,不图你的钱财只把最好的服务送给你。这就是领克售后中心的动容之处。
因为维修保养的车间不能进入,我可以在大屏幕上观看他们的保养实时视频,而且他们还给我我全程拍照记录了,换机油,安装护板,刹车检查都拍了照。我在售后服务休息室还有他们的专项活动,有茶歇、甜点等,非常有爱!售后小姐姐带我去下馆子吃午饭哈哈,这样的待遇这样的服务是不是很赞。下午有事我就先走了,车子交给他们我放心的很。
6点多通知我车已经保养好了洗干净,我到了已经下班啦但是依然有2个小哥哥小姐姐等我。今天的幸福指数满级!可能是我容易知足也许他们的服务一流,但是我得要夸赞,这样的领克售后,完全从客户角度出发,为客户想到一切。这就是领克给我带来的惊喜,带来的感动,这里我给他们满分!
#领克售后服务·唤醒夏日,服务当燃#
|
|