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#领克售后服务·冬季关爱服务活动 凛冬已至,各地气温逐渐降低,车子作为我们每天陪伴我们出行的伙伴,按时的保养和检测显得尤为重要。领克汽车一直致力于为每一位领克车主提供高品质的售后服务,冬季关怀服务活动就是其中一项重要的福利。这个活动涵盖了多项实用的服务,旨在帮助车主在冬季保持车辆的良好状态,确保行车安全。
在冬季关怀服务活动中,领克为每一位进店车主提供了10项免费的车辆重点检查服务。这项服务包括对车辆的发动机、底盘、刹车系统、转向系统、轮胎等关键部位进行全面的检查,以确保车辆在冬季能够正常运行。除了这些免费的服务外,领克还为车主提供了优惠的维修和保养服务。车主可以在活动期间享受到一定的折扣优惠,这无疑为车主节省了一笔不小的开支。同时,领克的维修技师都是经过专业培训的,他们拥有丰富的经验和技能,能够确保维修和保养的质量。 有幸参加过一次领克的夏季关爱服务活动,这次冬季关爱服务又来了,趁着周末休息驾车前往当地领克4s店给爱车做个检查。到店后,工作人员很热情地接待了我,并向我介绍了领克冬季关爱服务活动的七重好礼,对此我觉得领克做的很不错,很放心地把车钥匙交给了工作人员。工作人员让我去二楼客休区等待,但出于好奇,我也跟着去了车辆检查工位,售后接待处的工作人员先给我的车方向盘和主驾驶座椅套上了防污保护套,然后拿着一张清单交给了售后维修人员。
售后人员首先使用胎压检测仪检查了下我车辆的胎压是否有异常,因为冬季温度低,太低的胎压在车辆行驶过程中会造成颠簸、甚至有可能在车辆通过崎岖路面发生爆胎;接着耐心地检查了四个轮子轮胎的花纹是否有异常磨损、看到我车子轮胎花纹缝隙有小石头很耐心地帮我清理干净,为领克的服务点赞。
第二步:检查了下我的车辆前后天窗排水管是否有堵塞,看到有些许杂物也很用心地帮我清除干净。然后打开了车辆引擎盖,在准备帮我检测车辆蓄电池是否亏电时,看到我的机舱盖里面灰尘太多,及时用气枪清理,并用抹布擦拭干净,整个机舱盖里面一下子焕然一新了。
第三个是空调系统的检查,由于冬季气温低,人坐在车内想要舒适驾驶,肯定会打开空调,而空调系统是否有异味、制热效果如何决定了驾驶的体验感,工作人员很娴熟地帮我检查。
等所有检测项目做完了师傅说帮车开过去洗一下,让我去二楼客休区喝杯东西等着。
不得不说领克的客休区功能性很足:客餐区、娱乐区、健身区、阅读区,满足不同车主的选择。接待的工作人员很热心给我介绍客休区的布局和功能,同时给我手磨了一杯咖啡让我品尝,之前叫外卖也经常点咖啡,但手磨咖啡还是第一次喝,味道还不错。
简单和工作人员聊了会,因为还有事就下楼了,售后工作人员已经检查完并帮我把车洗干净停在了停车位上。
作为一名领克车主,我非常欣赏领克品牌一贯注重品质与服务的理念,领克的冬季关怀服务活动不仅是对车主的贴心关怀,更是对车辆的精心呵护。在这个寒冷的冬季,有领克为您的行车安全保驾护航,让你用车更加温暖。
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