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【个人情况】
本人以前在北京做市政工程，因个人发展回到沈阳，同时因工作和家庭需要（媳妇怀孕了），有了用车的硬性需求。毕竟需要去医院做孕检，不能总是打车或者叫车，那样太不方便了。所以买车的事就成了日程上的事儿了。目标明确要一款安全环保的车，不能新车味道大，毕竟对宝宝是有影响的，还有就是要安全一点儿的，我的身价性命可都靠它承载了。
【买选对比】
1、本田XRV，应该是领克06的最直接的竞争对手了，外观整体还行，比较顺眼，但是内饰就真的好廉价了，硬塑料哪哪都是，智能化也是要啥啥没有，那就没得比了。开起来吧！感觉不是很精致的感觉，处处都是廉价感，所以还是算了吧！
2、丰田CHR,外观个性时尚，内饰能好不少，但是后排窗有点儿小，后排什么都没有，什么出风口啊！充电口啊！动力表现还是挺不错的，行驶质感也还行，作为自己开的车确实个性时尚，但是家用觉得对后排照顾太少了。所以没有在考虑了。
3、在2020年领克06发布的时候就看上了这款车，等到买车的时候正好06remix也发布了，发动机从三缸变成了四缸，可以说补齐了所有用户在意的地方，所以就没得说了，直接冲就对了。车辆的安全性，实用性，环保性，都是我需要的。
【用车场景及环境】
平时停车都是停在亲戚家的车位（他两个车位，可以分我一个），单位也有车库可以停，所以停车方面还是没啥大问题的。用车大多数都是上班开城市道路，以及带媳妇去孕检，尤其冬天，可以远程先启动车辆让水温上升，媳妇一上车就可以开启暖风，防止她挨冻。偶尔在节假日的时候回老家，走长途300多公里，最常用的就是定速巡航，可以缓解下腿乏力的状况。唯一一次走破路是去姥爷家，因为在山区内，所以小路和土路比较多，在驾驶上领克06能过够带给我很多信心，底盘对路况的反馈也很清晰。转向也很精准，乘坐人也不会感觉有很大的颠簸感。
【保养环境】
我是开到了1万出头预约的保养，提前一天预约的，售后也是很迅速的电话联系我并确定到店时间。到店后看了维修车间，环境干净卫生，各种工具摆放齐全，一眼就让人感觉非常专业。到店的时候，约好的售后员工也是第一时间接待了我，并且对车辆先进行了检查，在手续都准备妥当后，便带我到客休区进行休息。客休区配套娱乐设施很齐全，有台球桌，***院，还有一台街机，我简单的玩了一下，里面有1千多个游戏，唤醒了小时候的回忆。在客休区的墙壁上还挂着一台监控电视，可以清楚的看见维修车间里面的作业场景，旁边还有一个进度条，显示的是维修/保养车辆目前的进度，让人很清晰的了解爱车的售后状态。
【保养项目】
因为在9000多公里的时候我就发现后置摄像头密封不严，所以提前联系了售后，在视频确认摄像头确实存在问题后，售后也是抓紧联系厂家更换配件。待配件到店联系我，正好赶着保养的时候，把摄像头一并更换。进行保养前售后工作人员，先详细的介绍了保养的项目。还有方向盘会有按键失灵的可能性，免费给我增加一条方向盘转接线的改进服务，所以最后只有这些项目：
1、更换机油；
2、更换机滤和放油螺栓；
3、增加了一条方向盘转接线（听说去保养的都给增加了）；
4、更换后置摄像头。
作为小白我还问为啥不更换空调滤芯，得到的回答这项不是免费项目。但是我还是要求帮我拆下来做了一个除尘，技术师傅也是很痛快的答应了。在保养结束后，工作人员也将更换下来的机滤以及有问题的摄像头给我予以确认。
【保养过程】
因为在我保养之前已经有两台领克在保养了，所以等待了大概半个小时排到我。从监控上可以看到维修师傅再将车辆升起来后仔细的检查了底盘，确认没问题后开始工作。从保养开始到结束大概一个小时，保养结束后师傅还仔细的检查了胎压，确保都在正常范围内。还检查了天窗的轨道里是否有树叶杂物等情况，并进行了清理，还上了轨道保养油还是什么的。等待期间售后的工作人员来客休区两次，送了咖啡和饮料，同时对小零食进行了补充，同时询问了我的感受，并介绍了客休区里面的设施怎么使用，告知了我车辆目前的进度。
【保养后感受】
保养后明显的感觉车辆变速箱换挡更加的流畅了一些，以前滑行降档的时候偶发性顿挫，在保养之后暂时没遇到这个问题，而且动力也比保养前充沛了很多，不知道是不是心理作用。
【油耗对比】
油耗对比保养前基本下来0.5左右，保养前市区大概9个油左右，高速6个多，保养后目前市区是8.3左右，高速在5-5.5。保养后最低高速开到过5左右，当然，油耗和每个人的驾驶习惯有关，轻踩油门多滑行，对油耗降低大有帮助哦！
【最不满意】
最要吐槽的就是提前预约了，还是等待了有半个小时才能上架开始保养，我一直以为按时间到了就能开始了，不过还算是快的吧！再有就是客休区的厕所，没有做到及时清理垃圾桶，这个就很难受了，在发现后提醒了工作人员，虽然工作人员第一时间进行了清理，但给人的感官还是不太舒服，最后就是车本身吧！车灯真的是要有原厂的升级方案就好了，晚上开车真的是要打起12分的精神，很容易让人疲劳的，加钱升级享受质保也愿意啊！
【总结】
本次首保总体来说还是很满意的，售后工作人员服务热情周到，技术人员细致专业。这应该就是高端的表现吧！总体来说一个品牌三分销售，七分服务，可以说领克是做到了。这里给大家一个建议，要保养前一定要提前预约好，并和售后敲定时间，以免突然到店导致等待时间过长。希望领克可以继续保持这样的作风。
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发表于
2023-12-9 16:37:46
