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作为领克车主还是很久了,他的道路救援服务我也是第一次体验到了 前两天开车出门办事,在车库女儿发现右前胎没有气了,当时也只有我一个女人和我女儿,后备箱又没有备胎,但是如果有让我自己更换还是难倒我了,这个时候,我想起了领克道路救援服务。 我拨打了自贡领克4S店售后的电话,服务顾问在电话里大概咨询了一下我的问题,告诉我马上安排师傅到现场进行救援。跟我说领克中心这边带一个备胎过换上,车库拖车又不能进来。然后在把车开到店里去更换新的轮胎。我同意之后师傅就开始操作,很快就把备胎换好,然后把我带到他们售后中心。 整个救援的过程,他们的工作人员无论是救援师傅,还是接电话的服务顾问,一直都很耐心且专业的帮我解决我的问题,还给我提供了些用车小常识,以避免类似的情况再次发生。我真切地感受到了他们对客户的关怀和负责任的态度。让我知道在车辆遇到问题时,我后面有一个专业的团队在随时待命。 作为领克车主,我对他们的服务感到非常满意。
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