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时间:2023年9月1日
地点:宁洛高速滁河特大桥上
经过:晚19点从南京向皖北方向,出发时一切正常,行驶约45分钟,突然电瓶指示灯亮了,继续行驶约2分钟,屏幕显示电压低,1分钟后又显示无法充电立即停车,看到后立刻拍照给4s店人员,同时从最左侧车道准备向应急车道停靠,此时,发动机突然熄火,车辆开始减速,转向助力消失,凭粗浅驾驶经验停至应急车道,无奈车拖回南京,本人因急事搭顺风车返回皖北。
后续:第二天上午,至皖北4s店,就相关情况予以说明,提出如下要求:请厂家技术部门介入,彻查失速原因,厂家出具原因分析报告,
1.如因零件质量问题,更换可能导致车辆失速的所有零件,对全车进行全面质量检查并由厂家出具报告,并承担车辆折旧损失;
2.如因零件磨损(车辆8万公里,严格按照保养手册进行维护保养,最近一次8月初,距离失速不到1个月),保养时未查出相关问题,追究4s店责任;
3.如因本人违规驾驶导致,查实后本人承担全部责任。
另,如非本人问题,厂家承担高速救援等因失速问题产生的一切费用,并提供代步车至原因彻底查明,问题彻底解决。
至今日:南京4s店告知车辆已修好去提车(因发电机不发电),皖北4s告知还代步车,询问得知厂家未给出任何回复,本人已持续投诉,待进一步回复。
思考:高速失速作为车辆重大安全问题,稍有不慎车毁人亡,领克厂家目前既没有技术部门介入,认真分析发电机突然断电的根本原因,也不联系车主,主动告知事件推进情况,领克品牌到底值不值得信任?
本人原领克忠诚用户,推荐朋友买领克,自己增购极氪,绝非水军,对自己说的话真实性负责。
奉劝各位,购置前再考虑考虑。
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