|
|
🚘 车辆信息
领克05＋探索版2323款
📅 使用情况
7月22日开票，7月25日上牌，出问题时总行驶里程270
💬 故障描述
2024年7月22日开票25日上牌28日晚上车辆报出发动机故障，自动启停自动驻车故障，于第二天早上7月29日上午10点开到成都领航领克4S店检修，即出现变速箱故障，安全气囊故障，等等各种问题，导致车趴窝不走，或挂挡有严重顿挫，变速箱打齿轮声音很大，等等问题，车趴窝报变速箱故障时，我已原地将车停好，不知4S店哪位人员听我说车趴窝，上我车连续挂前进和后退档位，且每次挂挡都伴随车身晃动和变速箱齿轮巨大响声，且给油已经不走的情况下猛轰油门，当时应该已经造成齿轮松动，师傅检查的问题是线束问题导致故障灯全亮，就主要针对修理线束问题，历经五天修好线路问题，然后变速箱或减速机有异响，每次加油门都有齿轮撞击声，4S店给出的回复是没有问题，都这样，他们的试驾车也这样，检查同天遇同样车型的车友试驾并无此类异响
📍 我要投诉
投球师傅专业技术不到位，且服务态度不到位，说话爱答不理，还是说维修技术人员不需要有相应良好的服务态度，且该店没有相应的工具仪器设施，跑道市中心总店才能查出哪里异响，查出后4S店售后经理给出的回复是正常，我不接受，我要求退换车辆，我相信没有一个人可以接受自己新车三天前后拆一遍，换线束，并且被各种暴力驾驶，一个问题没有解决，又出现另一个问题，我对这个品牌已经失去信心 |
|
发表于
2024-8-6 07:55:21
