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[提问] 车是好车,但是能不能多考虑下用户需求

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实习驾驶员

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发表在  2024-9-23 16:48:05 | 显示全部楼层 | 阅读模式 来自: 中国新疆乌鲁木齐

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#领克01故障问题合集

首先自我介绍一下

我是21年6月份买的车,到现在为止用车也有一年半了,跑了有1万8公里!二保已经搞定了!我来说说这个车的毛病应该还是有话语权的吧?

一:【功能车机】(重点)

优点

1、21款是用的高德地图,这一点是挺不错的!

2、车机控制界面挺好用的,功能明确,拥有二级菜单!还有手机一样的下滑菜单栏!

3、打转向灯自动切换侧面摄像头画面和360全景!这点虽然老司机不太用的上,但对新手挺友好的!而且可以关闭或打开,用不用得上是一回事,拥有又是另一回事。这点不错!

4、车机屏幕够大,用的很舒服!而且还对主驾驶位微微倾斜,这点很细心。

缺点

1、宣传:车机相信开过领克的伙伴或者有所了解的伙伴应该都知道。小卡顿就不说了,虚假宣传!!!说了有OTA升级,结果没有。说了有手机互联映射的,结果也没有。

2、车机语音识别着实挺一般,还没手机识别的清楚,而且有时候动不动突然蹦一句“我在,你说”。

3、车机没办法关机,车机只要一开门就会自动开机(这个是没啥问题),然后就自动播放音乐(这个我也可以勉强说OK),问题是我都长按暂停让它待机了,我车门一关再一开,车机又重新开机???我特?

4、软件问题,软件商城的应用真的是少的不能再少了,一点选择性都没有。

5、21款车机的自适应巡航辅助没办法检测旁边车道的车辆,有时候被旁边车道突然插队,车机没办法及时介入检测到!

6、车道保持系统有时候会跑偏,路线很明确的高速路段。

7、氛围灯控制,说是多色的,结果就只能一个颜色玩半天,要换颜色就只能手动或者语音让车机换,这个单色有什么区别?放歌都不带换颜色!!!

8、车机账号不定期就会退出,需要重新登入!!!

9、车机刚开机的时候有卡顿期,开机慢就算了,开完机还得卡一会!!!

10、切换一下驾驶模式,启停就自动打开了,我也没搞懂这什么毛病?为啥要这样子设计?

11、自动远光灯不太行,经常检测不到对向开车(中间没有障碍的路段)。

12、那个手机无线充电,有啥用嘛?就为了显得高级?功率这么低,充的还没放的快,手机还发烫,我宁愿拿线充!现在直接沦为杂物堆放的地方了!重点是还占用不小的空间。如果没有这无线充电,相信储物空间能大许多!

13、副驾座椅加热只有坐垫有,靠背就没有!

二:【售后服务】

缺点

1、这个我真的都不想点名了!其他店的售后服务我享受得虽然不是特别多,但也略微接触了一下,没有哪家是让我觉得不舒服的,只有某某家!!!

2、保养还不让我进去车间看,还跟我吹嘘是领克厂家规定,我直接就打厂家电话询问,人家明确告知,车主在做好保护措施的情况下有资格进去车间拍照!!!首保给忽悠没拍成,二保还不想让我拍!!!要不是我已经知道了,又被忽悠了!

3、不主动说就不给打折,和用优惠券!那天过去事情一下子太多,我也一下没想起来。人工明明有折扣,也没给我算。另外我还有工时卷的,微信参与活动获得的(不是实体卷),我没想起来,也不给我算!

4、服务态度,聊着聊着人就没了,也没下文,我也没搞懂,这也是服务嘛?我自己也算是半个服务行业!我也没说要端着怎么样的!这最起码的交流能不能用点心???

优点

1、师傅做事还是挺细心的,在车间有车辆方面的问题问他们,他们也会耐心的给讲解!

2、举办的线下活动很丰富,很有纪念意义,非常值得参与!还能扩充自己的人脉,认识更多的领克车主!

3、道路救援很到位,上次在山里陷车了,拖车进不了,领克救援不辞辛苦派了四驱过来救援,最后成功帮我脱困!

最后辛苦圈主(星巴克在逃星选美式)帮忙推荐


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无任何实际用处的无线充!

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发表于 2024-9-23 16:54:20 | 显示全部楼层 来自: 中国河南开封

很中肯

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发表于 2024-9-23 16:55:53 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽合肥

第一次听说保养不让看的。老子花钱保养车还没权利看?

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发表于 2024-9-23 16:59:58 | 显示全部楼层 来自: 中国宁夏银川

同款,问题说的非常中肯,不过,车还是不错的,但油耗偏高了点

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发表于 2024-9-23 17:03:01 | 显示全部楼层 来自: 中国河南郑州

放歌还要氛围灯换颜色吗?这么潮的?和带跑马灯的手机一个性质?

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发表于 2024-9-23 17:04:23 | 显示全部楼层 来自: 中国江西景德镇

操控相当好!

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发表于 2024-9-23 17:09:40 | 显示全部楼层 来自: 中国广东东莞

车机升级到752开门就不会放歌了,当然没有ota只有去店里升级

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发表于 2024-9-23 17:10:19 | 显示全部楼层 来自: 中国上海

唉,吉利集团的心思都在吉利和极氪上,领克他是不怎么上心了。

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发表于 2024-9-23 17:13:42 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽合肥

开门放歌可以用连手机蓝牙解决,连过一次,后面你也不要点车机自带的QQ音乐或者收音机,下次手机开不开蓝牙都不会再放歌了。

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发表于 2024-9-23 17:18:32 | 显示全部楼层 来自: 中国河南郑州

博主说的不错,这些问题确实存在,不过车子开着很爽,动力很给力,再就是腿部空间有点小。

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